Aard en omvang van het probleem
Vraag 3: Wat is de aard en de omvang van het probleem? Voor hoeveel mensen of bedrijven is het een probleem en wat is er precies erg voor hen?
Het is nuttig om inzicht te krijgen in aard en omvang van het probleem, om te kunnen bepalen of het probleem groot of klein is.
Ervaren twee bewoners een probleem of neemt de leefbaarheid in een hele buurt sterk af door toedoen van het probleem?
Voorbeeld 1: ‘Er zit een ontwerpfout in alle woningen in een buurt, waardoor er veelvuldig sprake is van grote lekkages;
Voorbeeld 2: ‘Drie bewoners zouden graag een nieuw kunstwerk willen op een plein’.